Der Akku-Ausschluss

Ein mobiler Roboter fährt mit Akku. In allen drei technischen Musterbedingungen des Gesamtverbands der Versicherer, die für einen Roboter in Frage kommen, steht der Akkumulator in der Liste der nicht versicherten Sachen[1][3][4]. Im Schadenregister dieser Seite sind seit 2022 sechs Rückrufe und Produktwarnungen wegen Brandgefahr dokumentiert. Jeder einzelne betrifft den Akku, die Ladestation oder das Netzteil.

Diese Seite legt beides nebeneinander: den Klauseltext und die Fälle. Das Musterwerk bindet keinen Versicherer, es ist aber die Vorlage, an der sich die Bedingungswerke am Markt orientieren. Das Wort „Roboter" kommt in keinem der drei Werke vor[1][3][4].

Die Kurzantwort

Der Akku ist im Grundvertrag keine versicherte Sache. Für fahrbare Geräte gibt es eine Zusatzklausel, die den schleichenden Kapazitätsverlust weiter ausschließt. Für die Elektronikversicherung gibt es keine.

Drei Werke, ein Wort

Welches Werk gilt, entscheidet sich an der Frage, ob das Gerät steht oder fährt. Alle drei versichern die im Versicherungsschein bezeichneten Sachen, „sobald sie betriebsfertig sind"[1][3][4]:

ABE 2020, A1-1.1 Versichert sind die im Versicherungsschein bezeichneten elektrotechnischen und elektronischen Anlagen und Geräte, sobald sie betriebsfertig sind.

ABMG 2020, A1-1.1 Versichert sind die im Versicherungsschein bezeichneten fahrbaren oder transportablen Geräte, sobald sie betriebsfertig sind.

AMB 2020, A1-1.1 Versichert sind die im Versicherungsschein bezeichneten stationären Maschinen, maschinellen Einrichtungen, sonstigen technischen Anlagen sowie zugehörige elektrotechnische Einrichtungen, sobald sie betriebsfertig sind.

Unmittelbar danach folgt in jedem Werk die Liste der nicht versicherten Sachen. In der Elektronikversicherung lautet sie[1]:

ABE 2020, A1-1.2 Nicht versicherte Sachen […] (d) Akkumulatoren; (e) sonstige Teile, die während der Lebensdauer der versicherten Sachen erfahrungsgemäß mehrfach ausgewechselt werden müssen.

Die Maschinenversicherung führt Akkumulatoren unter A1-1.3 (h)[3], die Kaskoversicherung fahrbarer Geräte unter A1-1.3 (e)[4]. Der Wortlaut des Ausschlusspunkts ist in allen drei Werken derselbe: ein einziges Wort.

Der Buchstabe (e) der ABE ist eine eigene Einschätzung wert: Ein Akku ist das Musterbeispiel eines Teils, das über die Lebensdauer des Geräts mehrfach ausgewechselt wird. Er fällt damit doppelt heraus — einmal namentlich, einmal als Verschleißteil.

Die Reparaturklausel und ihre Grenzen

Der Verband stellt genau eine Zusatzklausel bereit, die den Ausschluss zurücknimmt. Sie gehört zum Klauselkatalog der ABMG 2020, gilt also nur für fahrbare oder transportable Geräte[5]:

TK A 3110 Akkumulatoren. 1. Versicherte Sachen. Abweichend von A1-1.3 (e) sind Akkumulatoren der im Versicherungsvertrag bezeichneten elektrisch angetriebenen fahrbaren oder transportablen Geräten versichert.

1. Versicherte Gefahren und Schäden. Abweichend von A1-2.1 leistet der Versicherer Entschädigung für Akkumulatoren, wenn die (a) Schäden die Folge eines dem Grunde nach versicherten Sachschadens an anderen Teilen der versicherten Sache sind; (b) Akkumulatoren zur Wiederherstellung der versicherten Sache zerstört oder beschädigt werden; (c) Schäden die unmittelbare Folge einer äußeren Einwirkung sind.

Speicherverluste und Leistungsminderungen, die nicht Folge eines versicherten Schadenereignisses sind, fallen nicht unter den Versicherungsschutz.

Drei Fallgruppen, und alle drei setzen voraus, dass die Ursache außerhalb des Akkus liegt: ein versicherter Schaden an anderen Teilen, die Reparatur, eine äußere Einwirkung. Ein Akku, der von innen heraus überhitzt — das ist die Ursache in den meisten Rückrufen weiter unten — passt in keine der drei Gruppen. Das ist eine Einschätzung aus dem Wortlaut, keine Angabe der Klausel.

Der Schlusssatz nimmt außerdem den häufigsten Akkuschaden ausdrücklich aus: den schleichenden Verlust an Kapazität.

Der Lieferantenvorrang

Eine zweite Klausel der ABE gehört zum Bild. Sie steht bei den nicht versicherten Schäden[1]:

ABE 2020, A1-2.4 […] (i) soweit für sie ein Dritter als Lieferant (Hersteller oder Händler), Werkunternehmer oder aus Reparaturauftrag einzutreten hat.

Solange Herstellergarantie oder ein Rückruf läuft, tritt die Elektronikversicherung zurück. Genau das zeigen die Fälle im Register: In allen sechs Rückrufen und Produktwarnungen bot der Hersteller kostenlose Abhilfe an. Für den Akku ist der Hersteller damit in der Praxis der erste und meist einzige Ansprechpartner.

Was das Schadenregister zeigt

Das Schadenregister dieser Seite erfasst nur öffentlich belegte Fälle. Zu Brandgefahr an Akku, Ladestation oder Netzteil sind seit Februar 2022 sechs Rückrufe und Produktwarnungen dokumentiert:

Fünf der sechs Fälle stammen aus dem Rückrufregister der US-Verbraucherschutzbehörde CPSC, einer aus einer deutschen Produktwarnung. Alle sechs betreffen Verbrauchergeräte. Einen dokumentierten Rückruf eines gewerblichen Serviceroboters wegen Akku-Brandgefahr enthält das Register nicht. Die Technik ist aber dieselbe: Lithium-Ionen-Zelle, Ladeelektronik, Netzteil. Das ist eine Einschätzung, keine Statistik.

Ein Detail aus dem Husqvarna-Fall passt zur Klausel: Die Abhilfe war ein Software-Update, ein kostenloser Akkutausch nur bei mehr als 1.200 Ladezyklen[6]. Der Hersteller selbst behandelt den Akku als Teil, dessen Zustand sich mit der Nutzung verändert — genau die Logik hinter ABE A1-1.2 (e).

Zwei Brände, die eingetreten sind

Zwei weitere Fälle im Register sind keine Rückrufe, sondern Brände beim Laden:

• Andover, Februar 2019. Im automatisierten Lager von Ocado führte nach dem Bericht der Feuerwehr Hampshire ein elektrischer Fehler in einer Ladeeinheit dazu, dass der Kunststoffdeckel eines Kommissionierroboters in Brand geriet. Das Feuer brannte vier Tage. Ocado schrieb 111,8 Mio. GBP ab, erfasste im Geschäftsjahr 23,8 Mio. GBP Versicherungsleistung und gab an, die Versicherer hätten die Ansprüche anerkannt[12]. Zum Fall.
• Wassenberg, Mai 2024. Ein neuer Saugroboter geriet nach Angaben der Kriminalpolizei während des Ladevorgangs auf der Ladestation in Brand. Die Wohnung wurde unbewohnbar, die Katze der Familie kam ums Leben[13]. Zum Fall.

Der Fall Andover zeigt die Größenordnung, nicht die Klausel: Ocado gab an, Versicherungsschutz für Gebäude, Bestand, Technik und Betriebsunterbrechung zu haben, und die Versicherer erkannten die Ansprüche an[12]. Ob und wie die Ladeeinheit oder die Akkus der Roboter selbst reguliert wurden, sagt die Quelle nicht. Es ist ein britischer Fall unter britischen Bedingungen, kein Anwendungsfall des GDV-Musters.

Warum das die Mehrheit der Roboter trifft

Die größte Klasse professioneller Serviceroboter sind Transport- und Logistikroboter: 102.900 verkaufte Einheiten im Jahr 2024, ein Plus von 14 Prozent[14]. Ein Roboter, der fährt, fährt mit Akku. Der Ausschluss trifft damit nicht einen Sonderfall, sondern die zahlenmäßig größte Gruppe. Welches Werk auf einen fahrenden Roboter überhaupt passt und was der Versicherungsort damit zu tun hat, steht auf der Übersichtsseite Serviceroboter. Für private Geräte gilt Entsprechendes in der Hausrat: Ein Akkudefekt ohne äußere Einwirkung ist dort keine versicherte Gefahr, siehe Mähroboter versichern und Zusatzschutz.

Was Sie konkret nachschlagen sollten

1. Welches Werk liegt Ihrem Vertrag zugrunde — ABE, AMB oder ABMG? Davon hängt ab, ob es überhaupt eine Standardklausel für den Akku gibt.
2. Steht der Akkumulator in Ihrer Liste der nicht versicherten Sachen? Im Muster steht er in allen drei Werken. Manche Hausbedingungen weichen ab.
3. Ist TK A 3110 oder eine gleichwertige Hausklausel vereinbart? Und steht darin der Satz zu Speicherverlusten und Leistungsminderungen?
4. Wie ist die Ladestation erfasst? Als Teil der versicherten Sache oder als Zusatzgerät — ABMG A1-1.3 (c) und AMB A1-1.3 (d) nehmen Zusatz- und Anbaugeräte aus[3][4]. Zwei der acht Fälle oben gingen von der Dockingstation oder einer Ladeeinheit aus, ein weiterer vom Netzadapter.
5. Läuft für das Gerät ein Rückruf oder eine Herstellergarantie? Dann greift A1-2.4 (i) vor, und der Hersteller ist zuerst am Zug.